MAMUJU – Inovasi pelayanan Drive Thru Samsat yang dihadirkan UPTD Pelayanan Pajak Mamuju mulai menunjukkan hasil positif. Meski belum genap satu bulan beroperasi, layanan yang berlokasi di samping Landscape Manakarra Tower, Mamuju, tersebut berhasil membukukan penerimaan pajak kendaraan bermotor sebesar Rp18.256.500 dalam satu hari pelayanan, Jumat 6 November 2026.
Penerimaan tersebut berasal dari 13 unit kendaraan yang dilayani, terdiri atas 5 unit kendaraan roda empat dengan nilai penerimaan Rp16.415.500 dan 8 unit kendaraan roda dua dengan penerimaan sebesar Rp1.841.000.
Capaian ini menjadi sinyal positif bagi pengembangan inovasi pelayanan Samsat di Kabupaten Mamuju. Tingginya penerimaan dalam satu hari menunjukkan bahwa layanan Drive Thru memiliki potensi untuk mendukung peningkatan penerimaan Pendapatan Asli Daerah (PAD), khususnya dari sektor Pajak Kendaraan Bermotor (PKB).
Kehadiran layanan Drive Thru memberikan alternatif bagi masyarakat untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan tanpa harus mengantre di kantor Samsat. Dengan lokasi yang strategis di kawasan Manakarra Tower, layanan ini diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan kendaraan bermotor.
Kepala Bapenda Provinsi Sulawesi Barat, Abdul Wahab Hasan Sulur, mengapresiasi capaian awal layanan Drive Thru Samsat Mamuju. Menurutnya, inovasi pelayanan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat menjadi salah satu langkah penting dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak sekaligus mendorong penerimaan daerah.
“Capaian ini merupakan perkembangan yang menggembirakan. Meskipun belum genap satu bulan beroperasi, layanan Drive Thru Samsat Mamuju sudah menunjukkan potensi penerimaan yang positif. Kami berharap inovasi ini terus dikembangkan dengan menjaga kualitas pelayanan, sehingga semakin banyak masyarakat yang memanfaatkan fasilitas tersebut untuk membayar pajak kendaraan tepat waktu,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala UPTD Pelayanan Pajak Mamuju, Rosianah M. Nadir, menyampaikan bahwa capaian tersebut menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan mengoptimalkan pemanfaatan layanan Drive Thru.
“Alhamdulillah, meskipun layanan ini belum genap satu bulan beroperasi, penerimaan yang berhasil dicapai sudah menunjukkan hasil yang menggembirakan. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui layanan Drive Thru ini. Harapan kami, masyarakat semakin antusias memanfaatkan fasilitas tersebut untuk membayar pajak kendaraan, sehingga kepatuhan wajib pajak dan penerimaan daerah juga semakin meningkat,” ungkapnya.
Bapenda Provinsi Sulawesi Barat terus mendorong pengembangan inovasi pelayanan perpajakan melalui UPTD di seluruh kabupaten. Kehadiran layanan Drive Thru Samsat Mamuju menjadi salah satu upaya menghadirkan pelayanan yang lebih praktis, mudah dijangkau, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung optimalisasi PAD Provinsi Sulawesi Barat.
Upaya tersebut sejalan dengan misi kelima Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka, yaitu memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel serta mewujudkan pelayanan dasar yang berkualitas.
