MAJENE – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sulawesi Barat melalui UPTD Pelayanan Pajak (Samsat) Majene terus menghadirkan inovasi pelayanan publik guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB).
Salah satu inovasi yang mulai diperkenalkan adalah Samsat Majene Jelajah Desa (Jemput, Layani, Jangkau). Inovasi ini diwujudkan melalui koordinasi dengan pemerintah desa dan kelurahan sebagai langkah awal menghadirkan pelayanan Samsat yang lebih mudah dijangkau oleh masyarakat.
Kegiatan koordinasi tersebut dilaksanakan pada Selasa (10/11/2026), dengan menyasar sejumlah wilayah di Kecamatan Banggae, Kabupaten Majene, yakni Desa Soreang, Kantor Kelurahan Rangas, dan Kantor Kelurahan Baruga.
Melalui inovasi Jelajah Desa, UPTD Pelayanan Pajak Majene berupaya membangun sinergi dengan pemerintah setempat agar masyarakat memperoleh informasi dan kemudahan akses pelayanan perpajakan kendaraan bermotor tanpa harus selalu datang ke kantor Samsat.
Kepala Bapenda Provinsi Sulawesi Barat, Abdul Wahab Hasan Sulur, mengapresiasi langkah inovatif UPTD Pelayanan Pajak Majene dalam mengembangkan pola pelayanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, inovasi pelayanan berbasis desa dan kelurahan merupakan salah satu upaya pemerintah untuk menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses, sekaligus mendorong peningkatan kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor.
“Pemerintah harus terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Melalui Samsat Jelajah Desa, kita berharap akses pelayanan perpajakan semakin mudah, jangkauan pelayanan semakin luas, dan kesadaran masyarakat untuk memenuhi kewajiban pajaknya terus meningkat,” ungkapnya.
Sementara itu, Kepala UPTD Pelayanan Pajak Majene, Dauliyah, menyampaikan bahwa inovasi Samsat Majene Jelajah Desa merupakan langkah strategis untuk membangun kedekatan pelayanan dengan masyarakat melalui kolaborasi bersama pemerintah desa dan kelurahan.
Ia menjelaskan, koordinasi yang dilakukan di Desa Soreang, Kelurahan Rangas, dan Kelurahan Baruga menjadi bagian dari persiapan pengembangan inovasi tersebut agar pelaksanaannya dapat berjalan efektif dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Melalui Samsat Majene Jelajah Desa, kami ingin memastikan pelayanan Samsat dapat menjangkau masyarakat hingga ke tingkat desa dan kelurahan. Kami berharap dukungan pemerintah setempat dapat menjadi penghubung antara petugas Samsat dan masyarakat, sehingga pelayanan semakin mudah diakses dan kepatuhan pembayaran pajak kendaraan bermotor semakin meningkat,” jelasnya.
Inovasi ini juga menjadi bagian dari komitmen Bapenda Sulbar dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Upaya tersebut sejalan dengan misi kelima Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka, yaitu memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel serta mewujudkan pelayanan dasar yang berkualitas.
Dengan hadirnya Samsat Majene Jelajah Desa, Bapenda Sulbar berharap sinergi antara pemerintah daerah, pemerintah desa dan kelurahan, serta masyarakat semakin kuat dalam mewujudkan pelayanan perpajakan yang mudah, efektif, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
