MAJENE, Sulbar.99news.id—Warga Kabupaten Majene, Sulawesi Barat mengeluhkan pelayanan Bank BRI dan BNI di Majene, khususnya pada Anjungan Tunai Mandiri (ATM) yang tidak bisa difungsikan.
Salah seorang warga, Ahmad mengatakan, dirinya tidak bisa melakukan transaksi tarik tunai di ATM milik Bank Rakyat Indonesia (BRI) dan Bank Negarai Indonesia (BNI), khususnya ATM di halaman kantor Rektorat Unsulbar di Kelurahan Lembang.
“Sejak beberapa hari ini ATM yang ada di area kantor Rektorat Unsulbar tak bisa difungsikan. Padahal ini hari menjelang Lebaran Idul Fitri, kebutuhan transaksi juga ikut meningkat,” ujarnya, Minggu (31/3/2025).
Ahmad juga mengaku, dirinya juga sering menemukan ATM yang sama sekali tidak dapat difungsikan. Melihat kondisi tersebut, dirinya berharap Bank BRI maupun Bank BNI dapat berbenah dalam melakukan pelayanan.
“Seharusnya pihak Bank BRI dan BNI dapat memaksimalkan pelayanan dengan tetap menyediakan uang tunai d ATM-ATM, apalagi jelang Idul Fitri seperti ini, pihak Bank juga harusnya menyadari bahwa nasabah hanya mengambil uang milik sendiri yang disimpan di Bank,” katanya.(Ali).
